Marketing im Gesundheitswesen für Praxen und Praxisgruppen
Fachkräfte fehlen, Termine sind knapp, und für Marketing bleibt keine Zeit. Ich entwickle mit Ihnen Ideen gegen diese Engpässe und setze sie um, von Recruiting über Social Media bis zu neuen Angeboten. Persönlich betreut von Juliana Wagner, Gesundheitsökonomin, aus Mönchengladbach für ganz Deutschland.
Was Sie bekommen.
Engpass-Analyse
Wo hakt es wirklich: Personal, Termine, Abläufe oder Sichtbarkeit? Daraus entsteht ein Plan, nicht nur ein Redaktionskalender.
Content-Produktion
Authentische Reels und Beiträge aus Ihrem Arbeitsalltag statt austauschbarer Stockfotos.
Recruiting
Einblicke in Team und Arbeitsplatz, die zu einem einfachen Bewerbungsweg führen.
Auswertung
Standortübergreifendes Reporting mit Blick auf Anfragen und Bewerbungen.
Für wen: Arztpraxen, Radiologien, Physiotherapie- und Therapiepraxen, Praxisgruppen und Gesundheitsunternehmen, die gegen Fachkräftemangel und Engpässe aktiv werden möchten.
1,8 Millionen Aufrufe für eine Physiopraxis.
In 13 Monaten Instagram-Betreuung entstanden 1,8 Millionen Aufrufe, davon 97,3 % organisch, und mehr als 1.000 neue Follower. Ein Recruiting-Reel brachte zusätzlich 41 Klicks auf den Bewerbungslink, ohne Werbebudget.
Fallbeispiel mit allen Kennzahlen ansehenWarum Marketing im Gesundheitswesen anders funktioniert.
Eine Praxis ist kein Online-Shop. Patienten suchen Vertrauen, Bewerber suchen ein gutes Team, und für Werbung gelten engere Regeln als in anderen Branchen. Gutes Marketing im Gesundheitswesen berücksichtigt das von Anfang an.
Vertrauen vor Reichweite
Menschen wählen eine Praxis, weil sie sich dort gut aufgehoben fühlen. Echte Gesichter und Einblicke wirken stärker als jede Werbebotschaft.
Fachkräfte sind oft das größere Problem
Viele Praxen haben genug Patienten, aber offene Stellen. Dann ist Recruiting der wichtigste Hebel, und Social Media erreicht auch Fachkräfte, die gerade nicht aktiv suchen.
Klare Regeln für Werbung
Für Heilberufe gelten unter anderem das Heilmittelwerbegesetz und das Berufsrecht. Inhalte informieren und zeigen den Alltag, statt Heilversprechen zu machen.
Datenschutz und Einwilligungen
Patienten erscheinen nur mit ausdrücklicher Einwilligung, Gesundheitsdaten nie. Die meisten Formate funktionieren ohnehin mit Ihrem Team.
Mehr Reichweite allein löst keinen Engpass.
Die Engpässe im Gesundheitswesen werden größer: weniger Fachkräfte, mehr Nachfrage, mehr Bürokratie. Darauf hilft kein Standardpaket mit drei Posts pro Woche. Es braucht Ideen, die am eigentlichen Problem ansetzen. Marketing ist dabei das Werkzeug, nicht das Ziel.
Wenn Personal fehlt
Recruiting über Social Media, das auch Fachkräfte erreicht, die gerade nicht suchen. Dazu Nachwuchs und Quereinsteiger gezielt ansprechen und das eigene Team als glaubwürdige Botschafter sichtbar machen.
Wenn Telefon und Empfang überlastet sind
Wiederkehrende Fragen zu Abläufen, Vorbereitung und Terminen als kurze Videos und klare Website-Inhalte beantworten, bevor das Telefon klingelt.
Wenn die Kapazität am Limit ist
Neue Angebote entwickeln, die Ihre Ressourcen besser nutzen, zum Beispiel Gruppen- und Präventionskurse nach § 20 SGB V oder Angebote für Unternehmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement.
Wenn der Leitung die Zeit fehlt
Sie treffen die Entscheidungen, ich übernehme Planung, Umsetzung und Auswertung. Abgestimmt wird kurz und gebündelt, damit der Praxisbetrieb weiterläuft.
Wobei ich Gesundheitsunternehmen unterstütze.
Ein Auftritt, der trotzdem lokal bleibt.
Gemeinsame Strategie
Themen, Tonalität und Ziele werden zentral geplant, damit Ihre Marke überall gleich auftritt.
Lokale Inhalte
Jeder Standort erhält eigene Einblicke, Gesichter und Formate statt identischer Beiträge an jedem Ort.
Klare Freigaben
Zuständigkeiten, Freigabewege und Reporting werden vor Produktionsbeginn festgelegt.
Einfacher, als Sie denken.
Ist-Analyse
Ich schaue mir Ihren Auftritt an: Website, Social Media und Werbung.
Ziele im Erstgespräch
Kostenlos und unverbindlich legen wir fest, wo Sie hinwollen.
Strategie, die passt
Ein klarer Plan: was sinnvoll ist und in welcher Reihenfolge.
Angebot und Umsetzung
Festes Angebot vor Kostenbeginn, dann setze ich um und werte aus.
Kurz und klar.
Ja. Ich betreue Gesundheitsunternehmen mit mehreren Standorten, darunter eine Radiologie mit drei Standorten. Mehr dazu auf der Seite für Radiologien. Inhalte, Freigaben und Auswertung lassen sich standortübergreifend organisieren.
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